Значението на фабричните аудити и разработването на пробни образци при серийно производство.

Поръчката, която се провали, защото никой не провери фабриката

Преди няколко години един приятел, който управлява малък моден бранд, реши да спести пари. Той намери фабрика онлайн с ниски цени. Не посети фабриката. Не поиска отчет за аудит. Пропусна и стъпката за одобрение на пробни изделия. Просто изпрати техническия си пакет и заплати депозит. След осем седмици пристигна контейнер. Цветовете бяха неточни. Шевовете бяха слаби. Гърдите варираха с два инча от екземпляр на екземпляр. Той не можа да продаде нито един брой. Загуби повече от двадесет хиляди долара. Тази история е болезнена, но е и типична. Виждал съм я да се повтаря отново и отново. Урокът е прост: аудитите на фабриките и разработването на пробни изделия не са по желание. Те са единственият начин да защитите своя бранд преди започване на серийното производство.

Виждане на производствения под в момента, преди да му възложите своя бранд

Аудитът на фабриката е точно това, за което звучи. Някой — или вие, или трета страна — посещава фабриката, за да провери нейните възможности. Проверяват се оборудването, нивото на квалификация на работниците, системата за контрол на качеството и производствената мощност на фабриката. Освен това се проверява съответствието с трудовите и екологичните стандарти. Добър аудит следва признати рамки, като например ISO 9001 или BSCI. Докладът от аудита ви информира дали фабриката може последователно да произвежда стоки от високо качество. Веднъж аз извърших аудит на фабрика, която твърдеше, че има 500 работника. Когато пристигнах, видях само петдесет. Останалите бяха временни работници без никакво обучение. Такава фабрика би произвела нееднородни продукти. Без аудита бих поръчал стока и после бих съжалил за това. Аудитите отнемат време и струват пари, но тази цена е нищожна в сравнение с цената на провалена партида стоки.

Един образец спестява на вас 10 000 грешки

Разработването на пробни образци е втората критична стъпка. Професионална фабрика няма да премине направо към серийно производство. Първо ще произведе пробни образци. Обикновено има три вида. Първо, дизайнерският образец или прототипен образец. Той проверява общия външен вид и силуета. Второ, образецът за подбор (fit sample). Реален човек го облича. Проверявате дълбочината на мишницата, наклона на раменете и дължината. Трето, предпроизводственият образец или PP образец. Той се произвежда от истинските материали и фурнитура, които ще се използват при серийното производство. Това е окончателното потвърждение преди рязането на хиляди бройки. Виждал съм как пробните образци разкриват множество проблеми. Платът се свива повече, отколкото се очаква. Цветът на ципа не съвпада с цвета на платът. Позицията на джобовете е твърде ниска. Всеки от тези дефекти, ако бъде открит навреме, почти не струва нищо за поправка. Ако бъде открит след серийното производство, поправката му струва хиляди. Процесът на обслужване на фабриката трябва ясно да включва производството на пробни образци. В стъпките на фабриката „Синшънг Гармънт“ първо се избират платовете и цветовете, след това се потвърждава дизайна, после се произвеждат пробните образци и най-сетне се извършва потвърждение чрез снимки. Тази последователност защитава както фабриката, така и брендовете.

Аудитът ви дава увереност, а пробата — доказателство

Тези два инструмента работят заедно. Аудитът отговаря на въпроса: „Може ли тази фабрика изобщо да произвежда качествени продукти?“ Той ви дава увереност в системите на фабриката. Пробата отговаря на въпроса: „Направила ли е тази фабрика точно моя продукт правилно?“ Тя ви дава доказателство. Една фабрика може да издържи аудита, но все пак да сгреши при вашата поръчка, ако не следва техническия ви пакет. Обратно, фабриката може да произведе една идеална проба, но да се провали при серийното производство поради слаб контрол върху качеството. Необходими са ви и двете. Винаги казвам на новите собственици на брандове: направете аудит или използвайте проверен доклад от независима трета страна. След това изискайте проба преди серийното производство. Не одобрявайте серийното производство, докато тази проба напълно отговаря на вашите спецификации. Тази двустепенна верификация е стандартна практика за всеки голям търговски верига. Ако фабриката се противи на аудитите или се опита да пропусне етапа с пробата, това е сериозен предупредителен знак. Откажете се от сътрудничеството.

Платете сега или платете много повече по-късно

Нека поставя числа в това. Аудит на фабрика може да струва 2000 щ.д. ако наемете трета страна. Един етап от производството на пробни образци може да струва от 300 до 500 щ.д., включително доставката. Това прави общо 2500 щ.д. Сега си представете партида от 3000 тениски по 8 щ.д. всяка. Това е инвестиция от 24 000 щ.д. Ако партидата се провали, защото сте пропуснали аудита и пробните образци, губите цялата сума от 24 000 щ.д., плюс трябва да платите за унищожаване или повторна обработка. Освен това губите доверието на клиентите и бъдещите продажби. Така че 2500 щ.д. представляват само около 10 процента от стойността на поръчката ви. Това е евтина застраховка. Виждал съм марки, които са загубили 100 000 щ.д. само за един лош сезон, защото са спестили на тези етапи. Не бъдете такава марка. Стоимостта на предотвратяването винаги е по-ниска от разходите при провал.

Сътрудничете с производител, който няма какво да крие

Когато търсите производител на дрехи, търсете такъв, който откровено обсъжда своя процес. Един прозрачен завод ще има ясен услугов поток, който включва изработване на пробни екземпляри, контрол на качеството и етапи с ясна комуникация. Те няма да се колебаят да ви покажат производствената си база лично или чрез видео. Ще предоставят безплатни пробни екземпляри или пробни екземпляри с ниска цена, защото са уверени в качеството на своята работа. Xinsheng Garment има повече от 17-годишен опит в производството на мъжки дрехи. Те обслужват повече от 10 000 партньори и имат месечен капацитет от 415 000 броя. Предлагат един безплатен пробен екземпляр при депозит за серийно производство. Техният 10-етапен услугов процес започва с контакт и завършва с изпращане, а между тях има ясно дефинирани етапи за избор на плат, потвърждение на дизайна, производство на пробни екземпляри, потвърждение на снимките, серийно производство, контрол на качеството и опаковане. Гаранцията за качество е основното им обещание. Като се партнирате с фабрика, която приема одити и следва дисциплиниран процес за разработване на пробни екземпляри, вие елиминирате повечето рискове от производството си. Получавате точно онова, за което сте платили, навреме и правилно от първия път. Така се изгражда бранд, който трае.